Star

[질문]STAR 사용하시는 분들께 문의 드립니다. (두 번째)

떠블엑스 2007. 9. 13. 17:39

안녕하세요.

장주혁입니다.

 

스타단말기 사용 중입니다.

질문은 "모의주행시 모의주행속도를 바꾸면 오른쪽의 확대화면 정지"건 입니다.

문제는 7월 정기업그레이드 이전에는 없던 버그입니다.

그리고 문제발생 후 현재까지 맵을 업그레이드를 하더라도 어플을 V7.0용으로 사용하면 이 버그가 나타나지 않습니다.

 

제가 오늘만 두 번 질문을 드리네요.

(이번 질문은 아이나비측에 벼르고 있던 것이라서 ^^;)

오늘 맵(V7.09.01)과 펌웨어(KWB 1.0.12)를 업그레이드 완료한 상태입니다.

 

이번에 문의 드리려는 제 단말기에서의 버그는

제가 아이나비 홈페이지나 관련 카페를 다 찾아봐도 다른분들에게는 없는 버그 같습니다.

(또 제꺼만 이래요 ^^;)

 

미루고 미루던 크래들과 단말기 전원버튼의 잡음건도 있고 해서 A/S를 받으러 갈 예정입니다.

A/S센터에 가기전에 혹시 저와같은 증상이 있으신분이 계신가해서 문의을 드립니다.

 

우선 아래는 7월 Q&A에 올렸던 질문입니다. (현재까지 처리중 입니다만)

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[질문] [스타] 모의주행시 화면분할 오른쪽 그림화면 정지
24878 2007/07/13 82
장주혁 장애처리 > 기타
Star(30G) (기 타) Star 내장형
안녕하세요.
스타(30GB) 사용자입니다.

V07.07.01로 어제 업그레이드를 한 후
먼저번 버그였던 터치패드 2번 클릭시 아이나비 이중실행은 이번 업 후 정상작동 합니다.

이번 버그는
모의주행시 4거리나 터널등 오른쪽에 확대화면이 나올시에
(매번 글을 잘 이해 못하기에 다시 말합니다 --> 분명히 '확대화면이 나올시에' 입니다
참고로 실사3D화면에서는 정상작동 합니다)
모의중행속도를 느림이나 빠름 등으로 바꾸게 되면
오른쪽 확대화면이 다음 확대화면이나 실사3D화면이 나올때까지 멈춰 버립니다.

또 이상한 답변을 주실까봐 미리 설정상태나 업그레이드 사항을 적습니다.

* 물론 업그레이드시 어플과 맵 둘다 V07.07.01로 업 하였습니다.
* 정보화면설정 -> 확대도:설정 / 실사(3D)확대도:전체화면 / 분할화면:설정
* 프로그램버전 : 아이나비7.0(B810)
* 지도버전 : 디스플레이-7.07.71 / 검색-7.07.71 이하 기타 등등
* 펌웨어버전 : KWB1.0.10

한가지 힌트를 드리겠습니다.

* 맵과 어플을 V7.0으로 다운그레이드 하면 정상 작동 합니다.
* 맵은 V7.07.01로 어플은 V7.0으로 하면 정상 작동 합니다.
(어플리케이션쪽이 버그가 있는것 같습니다)

답변바랍니다.

 

고객센터 2007-07-13 오후 7:53:42

안녕하세요. 장주혁 고객님

 

문의 주신 증상에 대해 확인후 안내 드리도록 하겠습니다. <- (왜 이말이 저는 "한 1년만 기다려 보세요"로 보이는지 ^^;)

 

감사합니다.

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제 단말기의 증상을 한 번 보여드리겠습니다.

 

* 7월 맵버전(7.07.01) 이후 버그가 나타납니다. (이번 버전 7.09.01도 마찬가지입니다)

* 증상 이후 맵 버전과 상관없이 어플버전 7.0 (B806)을 사용하면 정상입니다.

   (저의 경우 할수 없이 사용하고 있습니다만  맵과 어플을 다른버전으로 사용하는것은 분명 잘못된 방법임을 알려드립니다)

 

 

스타 사용하시는 분들의 조언을 듣고 싶습니다.